Aflysning/opsigelse: og betaling:

1. Aflysning skal ske senest dagen før indenfor åbningstiden, derefter pålægges fuld fakturabetaling. Dette betyder, at hvis en booking aflyses senere, vil kunden blive faktureret det fulde beløb. Dette skyldes, at det ikke er muligt at om booke inden for denne tidsramme.

2. Opsigelse kan ske med 1 mdr. varsel fra den sidste hverdag i den igangværende mdr. 3. Betaling skal ske ved kontakt eller via fremsendt faktura med en betalingsfrist på 8 dage. Fakturaen sendes
automatisk efter en mdr. afslutning. Vi ser frem til forståelse og glæder os til fortsat godt samarbejde.

PERSONDATA

For at kunne handle med Ruberg Rengøring skal du oplyse følgende:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefon/mobilnummer

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredje part, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail Ruberg-rengoring@hotmail.com.

Du kan læse mere om vores privatlivspolitik her

KLAGEADGANG

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Ruberg-rengoring@hotmail.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en tilfredsstillende løsning, kan du, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, indgive en klage til Forbrugerklagenævnet.